İade ve Teslimat (Hizmet İfası) Koşulları

SON GÜNCELLEME: 18 AĞUSTOS 2026

Veri Sorumlusu / Satıcı: Airflow Travel Turizm Limited Şirketi ("Airflow Travels")
Adres: Tuzla Mah. Adnan Menderes (BBT) Blv. No:6 C, Fethiye / Muğla
Vergi Dairesi / No: Fethiye / 0102060394 · E-posta: info@airflowtravels.com · Telefon: +90 507 548 49 21

Hizmetin "teslimi" nasıl gerçekleşir?

Satın alınan hizmet fiziksel bir ürün değil, rezervasyon tarihli bir tandem uçuş deneyimidir. Hizmet; belirlenen günde buluşma noktasından alınmanız, Babadağ kalkış alanına çıkış, uçuş ve Ölüdeniz sahiline inişle ifa edilmiş olur. Uçuşta çekilen fotoğraf ve videolar, kapsamı rezervasyonda bildirilen pakete göre iniş sonrasında teslim edilir.

Hava koşulu kaynaklı erteleme ve iade

Uçuş yalnızca uygun hava koşulunda yapılır; koşullar uçuş günü sabah ve öğlen değerlendirilir.
Koşullar uygun değilse uçuş, sizinle mutabık kalınan başka bir güne ücretsiz ertelenir.
Erteleme mümkün değilse (ör. tatilinizin son günü), tahsil edilen bedelin tamamı iade edilir.

İade süreci

İadeler, ödemenin yapıldığı yönteme yapılır. Kartla yapılan ödemelerin iadesi, ödeme kuruluşuna talimat verilmesinin ardından bankanıza bağlı olarak genellikle 7-14 iş günü içinde kartınıza yansır.

Değişiklik talepleri

Tarih değişikliği taleplerinizi mümkün olan en erken zamanda WhatsApp ya da telefonla iletmenizi rica ederiz; uygunluk dahilinde ücretsiz olarak düzenlenir. Cayma hakkına ilişkin yasal çerçeve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde açıklanmıştır.